SUNÊLIA, La garantie de belles vacances !

Acteur de l’hôtellerie de plein air haut de gamme, Sunêlia c’est 29 destinations dans les plus beaux sites touristiques de France et d’Europe. Spécialiste des vacances en famille, Sunêlia propose un service et une expérience unique à chacun de ses vacanciers.

SON ADN

Depuis 15 ans, Sunêlia réunit des campings indépendants partageant la même volonté d’innover et les mêmes exigences de qualité d’accueil et de prestation. La marque Sunêlia c’est 29 établissements de plein air 4 et 5 étoiles sélectionnés pour l’authenticité de leurs destinations et l’excellence des services proposés aux vacanciers : spa, restauration, club enfants, crèche, parc aquatique, piscines couvertes, animations sportives, spectacles nocturnes… 

 

QUELQUES CHIFFRES 

  • 25 Campings Villages Vacances en France 
  • 4 Campings Villages Vacances en Europe 
  • 13 destinations 5 étoiles, 
  • 17 destinations avec spa 
  • 2 millions de nuitées par an 
  • 100% de club enfants 
  • 92% de taux de satisfaction générale* 
  • 20 000 questionnaires de satisfaction collectés chaque saison 

 
* Enquête réalisée auprès de 20 000 vacanciers Sunêlia lors de la saison 2019  

 

SES VALEURS 

Sunêlia se définit comme un acteur du tourisme misant sur la qualité, le bien-être et la proximité avec la nature environnante. Les valeurs en matière de partage, de convivialité, de sens du service, d’innovation et de développement durable sont au cœur des préoccupations de Sunêlia. 

 

SON CONCEPT 

Sunêlia vous offre des vacances dans les plus beaux sites touristiques de France et d’Europe. L’univers des Villages Vacances Sunêlia repose sur l’alchimie à la fois simple et complexe de propriétaires indépendants de campings qui se sont réunis pour construire ensemble une marque forte articulée autour de plusieurs engagements : 
 

  • Des hébergements spacieux au design élégant et confortable 
  • Des emplacements de campings intégrés dans leur environnement 
  • Un aménagement paysager faisant écho au cadre naturel de la destination 
  • Un large choix d’animations qui s’adapte aux envies de chacun 
  • Des campings au cœur de destinations touristiques de premier ordre 
  • Un accueil et des équipements dédiés à l’enfance 
  • Une mascotte : la coccinelle Sunny 

 
Le cœur du concept : des équipes qualifiées qui s’investissent quotidiennement pour que chaque vacancier vive un séjour d’exception. Chaque année, le staff Sunêlia intègre des programmes de formation permettant d’améliorer en continu la qualité de prestation des Villages Vacances Sunêlia. 
 
Pour chaque destination, un audit de qualité est réalisé sur 524 critères. Ce sont ces 524 critères, plus exigeants encore que les indicateurs permettant l’attribution d’étoiles et conjugués au taux de satisfaction général de l’année en cours qui permettent d’attribuer 3, 4 ou 5 coccinelles à chaque destination Sunêlia. 

 

SES PRODUITS 

Campagne, montagne ou bord de mer, à chacun sa destination 
 
Les destinations Sunêlia sont réparties en 4 grands univers : les villages vacances au bord de l’Atlantique, de la côte bretonne jusqu’à la côte basque, retrouvez 9 destinations authentiques bercées par les vagues de l’océan. Les campings en bord de Méditerranée, depuis la Costa-Brava jusqu’au Piémont italien, en passant par le Pyrénées Orientales, l’Hérault et le Var, 10 destinations estivales prisées par les vacanciers de toute l’Europe. Pour les amateurs de calme et de nature, 6 destinations à l’intérieur des terres ont également été sélectionnées en Ardèche, les Hautes-Alpes et au cœur du Périgord Noir et des Châteaux de la Loire. 3 destinations Montagne viennent compléter notre sélection dans les Vosges, les Pyrénées et les Alpes. 
 
Plutôt Zen ou plutôt Club ? 
 
Les labels Sunêlia ZEN et CLUB permettent à chaque vacancier de choisir sa destination selon son état d’esprit : Les campings ZEN de Sunêlia vous proposent une ambiance de détente sans laisser pour compte les animations en journées et en début de soirée. Les campings CLUB privilégient une ambiance plus festive et des animations parfois jusque tard dans la nuit. 

 

SES POINTS FORTS 

  • Des crèches ou haltes garderies pour les plus petits dans plusieurs destinations 
  • Ses clubs enfants et ados avec des animations spécialement pensés pour l’enfance et animés par des professionnels 
  • Ses animations et ses spectacles familiaux de qualité pendant la haute saison (en collaboration avec L’institut national du Muci-Hall) 
  • Les prestations « hôtelières » en standard ou en option selon la gamme d’hébergement (lits faits, linge de maison fourni, ménage de fin de séjour…) 
  • La qualité de sa restauration 
  • Un programme de fidélité donnant des avantages sur l’ensemble du réseau  
  • L’offre soleil, pour les vacanciers qui auraient connu une météo capricieuse 
  • L’engagement de ses propriétaires indépendants et passionnés 

 

SON ACTUALITÉ 

4 campings ont rejoint le réseau : le Sunêlia les Sablons avec accès direct sur les plages de la Méditerranée (Hérault), le Sunêlia l’Amfora sur les bords de la Costa Brava en Espagne, le Sunêlia les Embruns à Lège Cap Féret à quelques encablures seulement sur Bassin d’Arcachon et Sunêlia Domaine les Chênes Verts en Dordogne à 6 kilomètres de Sarlat. 
 
Signature d’un partenariat avec la chaine anglaise Best of British, réseau de campings élu meilleur partenaire de tourisme et de vacances britannique. Ce partenariat vise à renforcer la visibilité des deux chaines auprès de leurs vacanciers respectifs et à favoriser les échanges en ces temps de Brexit. 
 
Le développement pour la saison 2021 de crèches et haltes garderies dans plusieurs de ses campings afin d’accueillir dans les meilleures conditions les jeunes parents pendant leurs vacances. Une offre dédiée aux jeunes mamans pour accompagner leur remise en forme sera également proposée sur ces destinations. 
 
De nouvelles installations seront inaugurées aux quatre coins du réseau lors des ouvertures au printemps 2021. Nouveaux quartiers Luxe (dans les Sunêlia Holiday Green, Col d’Ibardin, Berrua, Domaine de Champé), nouvelles installations sportives (padel tennis, terrains multi-sports, piste de pumptrack…). 

 

Mis en ligne le 14/01/2021